Nutzungsbedingungen

Die XO Life GmbH („XO Life“), Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, hat eine Patient Insight Plattform entwickelt, die ImpactMonitor-Plattform („Plattform“). In der Plattform können sich Nutzer („Nutzer“) registrieren und unter Angabe, welche Medikamente und sonstigen medizinischen oder kosmetischen Produkte („Produkte“) sie einnehmen oder verwenden, für sie passende Bereiche („Bereiche“) hinzufügen. In den Bereichen erhalten die Nutzer Zugang zu relevanten oder sie interessierende Informationen und Inhalten sowie die Möglichkeit, durch die Beantwortung von Fragen und Fragebögen umfassendes Feedback und Erfahrungsberichte zu Medikamenten und anderen Produkten zu geben. XO Life betreibt einen eigenen Bereich auf der Plattform, den MedWatcher („MedWatcher“), der allen registrierten Nutzern angezeigt wird. Daneben ermöglicht XO Life Anbietern von Produkten, wie pharmazeutischen Unternehmern, Medizinprodukteherstellern und anderen Unternehmen der Life Science Industrie sowie Angehörigen medizinischer Professionen, Selbsthilfegruppen und Forschungseinrichtungen („Anbieter“) Informationen und Inhalte im MedWatcher zu veröffentlichen und eigene produkt- oder themenspezifische Bereiche in der Plattform einrichten zu lassen.

1. Anwendung und Gegenstand der Nutzungsbedingungen
‍Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der EU-Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) („DSGVO“) ist die:

XO Life GmbH
Agnes-Pockels-Bogen 1
80992 München

Email: info@xo-life.com
Telefon: +49 (0) 89 2154 7481

1. Anwendung und Gegenstand der Nutzungsbedingungen

1.1 Für die Nutzung der Plattform und den darin angebotenen Bereichen, Inhalten, Leistungen und Funktionen (nachfolgend zusammen „Dienste“ genannt) gelten für den Nutzer die folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“). Die Nutzungsbedingungen gelten auch für die zukünftige Nutzung der Dienste durch den Nutzer.
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‍1.2 Mit der Registrierung bei der Plattform und der Nutzung der Dienste bestätigt der Nutzer, dass er die Nutzungsbedingungen akzeptiert und dass er sich mit deren Geltung einverstanden erklärt. Ohne die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen ist eine Registrierung und Nutzung der Dienste nicht möglich.

2. Vertragsschluss

2.1 Bei Registrierung des Nutzerkontos (vgl. Ziffer 4.2) muss der Nutzer die Geltung der Nutzungsbedingungen akzeptieren und seine datenschutzrechtliche Einwilligung erteilen. Der Vertrag über die Nutzung der Dienste kommt nicht vor Zusendung einer Bestätigung der Registrierung via E-Mail durch XO Life zustande. Durch Klick des Buttons „Los geht‘s“ gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die Nutzung der Dienste ab. Unmittelbar nach der Absendung des Angebots erhält der Nutzer eine Bestätigung seiner Registrierung. Die Bestätigung ist vorbehaltlich des Satzes 1 zugleich die Annahme des Vertragsangebots über die Nutzung der Dienste.

2.2 Der Nutzer kann die Nutzungsbedingungen über die Browser-Funktion ausdrucken oder speichern. Der Nutzer kann sich die Nutzungsbedingungen im Rahmen des Registrierungsprozesses auch in PDF-Form herunterladen und archivieren. Mit der Bestätigung der Registrierung bzw. Verlinkung übersendet XO Life dem Nutzer die Nutzungsbedingen in ihrer geltenden Fassung zu. XO Life speichert den Vertragstext nicht.

3. Leistungsumfang, Leistungsänderungen
Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, stehen Ihnen folgende Rechte uns gegenüber zu:

3.1 Die Dienste werden über eine browserbasierte Webanwendung angeboten, auf die über das Internet zugegriffen werden kann.

3.2 Der Umfang der Dienste und die dem Nutzer zur Verfügung stehenden Dienste richten sich danach, welche Dienste XO Life in der Plattform verfügbar macht. Zur Verfügung stehende Dienste können sein:.

3.2.1 Unterschiedliche Bereiche, wie der MedWatcher von XO Life oder produkt- oder themenspezifische Bereiche von Anbietern als Begleitprogramm zu den von Nutzern angegebenen Produkten und Krankheitsbildern;

3.2.2 Bereitstellung von sog. Patient Reported Outcome Measures („PROM“) in Form von Fragen basierend auf den Angaben des Nutzers zu den von ihm angegebenen Produkten und Krankheitsbildern;

3.2.3 Peer Statistics in Form von Auswertungen der PROM-Antworten des Nutzers und anderer Nutzer mit vergleichbaren Angaben zu verwendeten Produkten oder Krankheitsbildern;

3.2.4 Aktivitätsnachverfolgung über Achievement-Programme und Punktesysteme;

3.2.5 Informationen und Inhalte zu den vom Nutzer verwendeten Produkten und Krankheitsbildern;

3.2.6 Inhalte und Informationen zu und von Anbietern;

3.2.7 Interaktionsfunktionen;

3.2.8 Möglichkeit zur Meldung von Nebenwirkungen

3.3 XO Life entwickelt die Dienste und die zugrundeliegende Software sowie deren Inhalte kontinuierlich weiter. XO Life hat das Recht, jederzeit Aktualisierungen und neue Versionen zur Verbesserung der Dienste zu implementieren. XO Life kann Änderungen jeglicher Art an den Diensten oder an der Art und Weise, wie die Dienste bereitgestellt werden, vornehmen. XO Life behält sich vor, den Funktionsumfang der Dienste jederzeit zu ändern oder zu ergänzen oder ganz oder teilweise zu beenden, Dienste einzustellen, zu entfernen oder den Zugang zu Diensten zu beschränken. Über nicht unerhebliche Beeinträchtigungen der Zugriffsmöglichkeit oder der Nutzbarkeit der Dienste wird XO Life den Nutzer innerhalb einer angemessenen Frist vor dem Zeitpunkt der Änderung informieren. XO Life ist nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Schäden, die dem Nutzer dadurch entstehen, dass Dienste geändert, modifiziert, beendet oder eingeschränkt werden.

3.4 XO Life weist darauf hin, dass es sich bei den Diensten nicht um ein Medizinprodukt handelt.

4. Zugangsvoraussetzungen, Nutzerkonto
Bitte beachten Sie, dass unsere Webseite Verlinkungen zu Inhalten anderer Anbieter enthalten kann, für die diese Datenschutzhinweise nicht gelten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Webseiten und auch nicht darauf, ob diese die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

4.1 Der Nutzer ist verpflichtet, die gesamte Software und Hardware bereitzuhalten, die er für den Zugang zu den Diensten benötigt, wie z.B. ein Endgerät, eine Internetverbindung und kompatible Webbrowser-Software. Unter Umständen muss zusätzliche Software heruntergeladen oder installiert werden (z.B. bestimmte Software-Plug-ins oder Software-Anwendungen), um auf bestimmte Dienste oder Dokumente zugreifen zu können. Für Nutzung der nativen App muss der Nutzer die Anwendung über den App-Store Anbieter Google Play Store oder den Apple Store herunterladen.

4.2 Um die Dienste nutzen zu können, muss der Nutzer bei der Plattform mit einem Nutzerkonto registriert und eingeloggt sein. Sofern der Nutzer ein Nutzerkonto für einen Bereich oder den MedWatcher registriert hat, kann er dieses Nutzerkonto für die gesamte Plattform, einschließlich aller weiteren, hinzugefügten Bereiche nutzen. Für die Registrierung werden die E-Mail-Adresse des Nutzers und ein Passwort sowie die datenschutzrechtliche Einwilligung des Nutzers benötigt. Nach Abschluss der Registrierung kann sich der Nutzer einloggen, weitere Informationen zu seiner Person (wie Alter, Wohnort, verwendete Produkte und Krankheitsbilder) angeben und Zugang zu den Diensten erhalten.

4.3 Nur unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind und nicht unter Betreuung stehen, dürfen ein Nutzerkonto registrieren. Weiterhin hat der Nutzer im Rahmen der Registrierung und der weiteren Nutzung der Dienste richtige, wahrheitsgemäße und – soweit erforderlich – vollständige Angaben zu machen. XO Life behält sich die Überprüfung der bei der Registrierung angegebenen Daten durch geeignete Maßnahmen ausdrücklich vor. XO Life ist berechtigt, die Nutzung des der Dienste von weiteren Voraussetzungen abhängig zu machen. Das Nutzerkonto ist personengebunden und darf nur vom Nutzer persönlich genutzt werden. Die Zugangsdaten zum Nutzerkonto sind geheim zu halten und jeglicher Zugang durch Dritte durch geeignete Maßnahmen zu verhindern. Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Nutzerkonto erfolgen, und haftet XO Life entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. XO Life haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer daraus entstehen, dass Dritte die Zugangsdaten oder das Nutzerkonto mit oder ohne Kenntnis des Nutzers nutzen. Es ist dem Nutzer nicht gestattet, das Nutzerkonto eines anderen Nutzers zu nutzen.

5. Pflichten des Nutzers

5.1 Der Nutzer darf die Dienste ausschließlich zu dem Zweck nutzen, zu welchem ihm der Zugang zu den Diensten gewährt wurde. Jede darüber hinaus gehende Nutzung des der Dienste ist untersagt.

5.2 Der Nutzer darf insbesondere keine Inhalte in der Plattform einstellen, die

5.2.1 strafbar sein können (insbesondere Volksverhetzung, Beleidigung, Verleumdung, Bedrohung),

5.2.2 als pornographisch, vulgär oder obszön, belästigend oder in sonstiger Weise anstößig anzusehen sind,

5.2.3 verfassungsfeindlich, extremistisch, rassistisch oder fremdenfeindlich sind oder Inhalte darstellen, die von verbotenen Gruppierungen stammen,

5.2.4 in Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte, Patentrechte oder sonstige Rechte Dritter) eingreifen.

6. Aktualisierung der Datenschutzhinweise
Die ständige Entwicklung der Technik und des Internet macht von Zeit zu Zeit Anpassungen unserer Datenschutzhinweise erforderlich. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar. Bitte suchen Sie die Webseite regelmäßig auf und informieren Sie sich über die aktuellen Datenschutzhinweise.

7. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb Ihres Besuchs auf unserer Webseite (Ziffer 3) das verbreitete TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Wir verwenden HTTP Strict Transport Security (HSTS) und automatische Weiterleitung, um sicherzustellen, dass alle Seiten unseres Internetauftritts verschlüsselt übertragen werden. Dies können Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers erkennen. Wenn Daten gespeichert werden, werden diese auf dem Speichermedium mit modernen Verschlüsselungsverfahren geschützt. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung und gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Insbesondere im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten in der ImpactMonitor-Plattform (Ziffer 4) halten wir höchste Sicherheitsstandards vor. Neben der Pseudonymisierung und Anonymisierung der Daten (Ziffer 4.5), werden unsere Server in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland bereitgestellt.

Trotz des von uns eingerichteten hohen Datensicherheitsstandards lässt sich ein Restrisiko für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten leider nicht völlig ausschließen.

Letzte Aktualisierung: August 2022