Die Gesundheitsplattform MedWatcher wird als "Instagram für Patient:innen" bezeichnet und zielt darauf ab, eine zuverlässige Informationsquelle und Begleitung für Patient:innen zu bieten, die eine Arzneimitteltherapie benötigen. Durch die Plattform können Patient:innen auf kuratierte Inhalte zu relevanten medizinischen Themen zugreifen und Feedback durch wissenschaftlich basierte Fragebögen geben. MedWatcher unterscheidet sich von anderen Gesundheits-Apps durch die Integration aller benötigten Funktionen und Informationen auf einer einzigen Plattform, sodass Benutzer ihr eigenes Programm zusammenstellen können.
Die Plattform ermöglicht auch eine breite Palette von "Publishern", darunter Apotheken, Forschungsinstitute und wissenschaftliche Verlage, ihre Inhalte zu teilen und zu verbreiten. Apotheken können ihre eigenen Kanäle auf der Plattform betreiben, um Gesundheitsnachrichten oder aktuelle Angebote zu teilen. Die Plattform steht auch Einzelapothekern und Ärzten offen, die ihre eigenen Publisher-Seiten betreiben können. Bislang sind zehn Apotheken auf der Plattform vertreten. Ein wichtiger Aspekt von MedWatcher ist die Finanzierung durch die Industrie, wobei Pharmahersteller eigene "ImpactMonitor"-Bereiche anlegen und Patient:innen digital bei der Produktanwendung oder Behandlung begleiten können. Die Industriepartner sind auch für die Inhalte verantwortlich, die sie auf der Plattform teilen.